Datenschutzgrundsätze für Nutzer in Deutschland

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können. Die Plattform kann Daten erheben, die für Kontoerstellung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Spielerschutz, Betrugsprävention und gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Typische Datenkategorien können umfassen:

• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E Mail Adresse und Telefonnummer;
• Kontodaten wie Nutzername, Passwortdaten in geschützter Form und Spracheinstellungen;
• Identitätsdaten wie Geburtsdatum, Ausweisdaten und Prüfstatus;
• Zahlungsdaten wie Transaktionsinformationen, Zahlungsmethode und Abrechnungsstatus;
• Nutzungsdaten wie Login Zeitpunkt, Geräteinformationen, IP Adresse, Sitzungsdaten und besuchte Bereiche;
• Kommunikationsdaten aus Anfragen an den Kundendienst.

Der Schutz dieser Informationen erfolgt durch technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu zählen Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Protokollierung, getrennte Berechtigungen, Schulungen für zuständige Personen und regelmäßige Prüfungen der eingesetzten Systeme.

Nutzer haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen;
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Verarbeitung richtet sich nach den in Deutschland geltenden Datenschutzvorgaben, einschließlich DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz. Für Glücksspieldienste können zusätzlich Pflichten aus dem Glücksspielstaatsvertrag und einschlägigen Aufsichtsanforderungen gelten.

Erhobene Daten werden nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke genutzt. Die Plattform verarbeitet Informationen, soweit dies für die Bereitstellung der Dienste, die Einhaltung rechtlicher Vorgaben oder eine erteilte Einwilligung erforderlich ist.

Die Nutzung kann folgende Zwecke betreffen:

• Erstellung, Verwaltung und Sicherung des Nutzerkontos;
• Prüfung der Identität, des Alters und der Teilnahmeberechtigung;
• Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen, Rückbuchungen und Zahlungsnachweisen;
• Durchführung von Sicherheitsprüfungen und Schutz vor Betrug, Geldwäsche und unbefugtem Zugriff;
• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Streitfällen;
• Analyse der Website Nutzung zur Stabilität, Fehlerbehebung und Verbesserung der Dienste;
• Versand von Servicehinweisen, rechtlichen Informationen und kontobezogenen Mitteilungen;
• Marketingkommunikation, sofern eine wirksame Einwilligung vorliegt;
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentations und Meldepflichten.

Jede Verarbeitung erfolgt nach dem Grundsatz der Datenminimierung. Es werden nur Informationen genutzt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder auf einer gültigen Einwilligung beruhen.

Nutzer können Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen. Anfragen zur Berichtigung oder Löschung können über die auf der Website angegebenen Kontaktwege gestellt werden. Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, damit personenbezogene Informationen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Für Änderungen und Löschungen gelten folgende Grundsätze:

• Unrichtige Daten werden nach Prüfung berichtigt;
• Unvollständige Daten können ergänzt werden, soweit dies erforderlich ist;
• Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht;
• Bei laufenden Prüfungen, Streitfällen oder regulatorischen Pflichten kann die Löschung vorübergehend eingeschränkt sein;
• Eine Einwilligung kann widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.

Mit der Nutzung der Dienste und der Annahme dieser Erklärung stimmt der Nutzer zu, dass sicherheitsbezogene Prüfungen durchgeführt werden dürfen. Zahlungsdaten können durch eingebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, soweit dies für Transaktionen, Betrugsprävention, Rückerstattungen oder gesetzliche Prüfungen erforderlich ist.

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Glücksspielbezogene Online Dienste dürfen in Deutschland nicht von Minderjährigen genutzt werden.

Der Betreiber kann das Alter einer Person ohne geeignete Unterlagen oder technische Prüfverfahren nicht zuverlässig feststellen. Deshalb können Identitäts und Altersnachweise angefordert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz Minderjähriger erforderlich ist.

Falls Eltern, Sorgeberechtigte oder gesetzliche Vertreter Hinweise geben, dass Daten eines Minderjährigen verarbeitet wurden, wird der Sachverhalt geprüft. Bestätigt sich der Hinweis, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine zwingende gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Personenbezogene Daten können außerhalb Deutschlands verarbeitet werden, wenn Dienstleister, Zahlungsanbieter, technische Partner oder Support Anbieter in anderen Ländern tätig sind. Solche Verarbeitungen erfolgen nur, soweit sie für die Dienste, Sicherheit, Zahlungen, rechtliche Pflichten oder den technischen Betrieb erforderlich sind.

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, vertragliche Vertraulichkeitspflichten und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zählen.

Durch die Nutzung der Website und die Annahme dieser Datenschutzerklärung erklärt der Nutzer seine Zustimmung zu grenzüberschreitenden Verarbeitungen, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Alle eingebundenen Partner müssen personenbezogene Daten vertraulich behandeln und dürfen Informationen nur im vereinbarten Umfang verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die allgemeinen Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Einzelne rechtliche Hinweise, Vertragsbedingungen oder regulatorische Pflichten können den Umfang oder die Wirkung bestimmter Regelungen ergänzen oder begrenzen.

Der Hinweis gilt, sobald der Nutzer die Datenschutzerklärung durch elektronische Zustimmung, Registrierung, Unterzeichnung, Annahme oder Beitritt zu den Diensten akzeptiert. Maßgeblich bleibt stets die Fassung, die zum jeweiligen Zeitpunkt wirksam veröffentlicht ist, sofern zwingendes Recht keine andere Regel vorgibt.

Keine Regel dieser Erklärung schränkt Rechte ein, die Nutzern nach zwingendem Datenschutzrecht in Deutschland oder der Europäischen Union zustehen.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser oder auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Website technisch bereitzustellen, Sitzungen zu sichern und bestimmte Einstellungen wiederzuerkennen.

Cookies und ähnliche Technologien können für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• Technische Funktion der Website und des Nutzerkontos;
• Sicherheitsprüfungen und Schutz vor unbefugtem Zugriff;
• Statistische Auswertungen zur Nutzung der Website;
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung von Struktur und Leistung;
• Personalisierung von Sprache, Anzeige und Kontoeinstellungen;
• Messung der Wirksamkeit zulässiger Kommunikation, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Die Speicherdauer beträgt bis zu 1 Jahr, sofern kein kürzerer Zeitraum vorgesehen ist oder gesetzliche Pflichten eine andere Dauer verlangen. Nutzer können Browser Einstellungen anpassen oder eine erteilte Cookie Einwilligung widerrufen, soweit die jeweilige Technologie nicht für den technischen Betrieb erforderlich ist.

Die Nutzung der Website und der Online Dienste setzt die Annahme dieser Datenschutzerklärung voraus. Mit Registrierung, Anmeldung, Nutzung des Kontos oder weiterer Nutzung der Dienste bestätigt der Nutzer, dass er die geltenden Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis genommen hat.

Die jeweils veröffentlichte aktuelle Fassung ist maßgeblich. Frühere Fassungen gelten nur für Vorgänge, bei denen dies rechtlich erforderlich ist oder ausdrücklich angegeben wurde.

Falls ein Nutzer mit der Verarbeitung nicht einverstanden ist, können bestimmte Dienste nicht bereitgestellt werden, soweit die betroffenen Daten für Konto, Zahlungen, Identitätsprüfung, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Eine Weitergabe kann durch Gesetz, behördliche Anordnung, Streitbeilegung, vertragliche Vereinbarung, technische Dienstleistung oder Zahlungsabwicklung erforderlich sein.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister und Banken;
• Anbieter für Identitäts, Alters und Sicherheitsprüfungen;
• technische Hosting und IT Dienstleister;
• Analyse und Cookie Anbieter, sofern zulässig;
• Rechtsberater, Prüfer und Compliance Dienstleister;
• Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Pflicht.

Sind einzelne Empfänger oder Kategorien auf der Website genannt, gelten die dort angegebenen Informationen zusätzlich. Falls ein Empfänger nicht einzeln genannt wird, erfolgt die Information über Zweck, Umfang und Kategorie der Weitergabe in dieser Erklärung oder in weiteren Datenschutzhinweisen.

Mit der Bereitstellung personenbezogener Daten und der Nutzung der entsprechenden Dienste erklärt der Nutzer seine Zustimmung zur Weitergabe, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Dritte dürfen Daten nur für die festgelegten Zwecke und im vereinbarten Umfang verarbeiten.

Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese externen Websites unterliegen eigenen Datenschutzrichtlinien, Cookie Regeln und Sicherheitsstandards.

Die Plattform hat keinen Einfluss darauf, wie externe Anbieter personenbezogene Daten erheben, speichern, nutzen oder löschen. Für Inhalte, Datenschutzpraktiken und technische Sicherheit externer Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Nutzer sollten die Datenschutzhinweise externer Websites prüfen, bevor sie dort personenbezogene Informationen eingeben. Bei externen Diensten gelten die Regeln des jeweiligen Anbieters.